Thanks voice お客様の声

担当:馬渕悠平
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20代女性・神奈川県川崎市川崎区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    明るい人です主人が主にやりとりしてましたが、レスポンスが早く助かったようです
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    今の家が狭いので近い場所で探したいと相談しました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    すぐに条件に見合いそうな物件を出して、内見案内してくれた対応の早さ
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    楽しそうに主人とやりとりしてる姿が面白かったです。
    わからない事だらけの中、丁寧に説明してもらえて助かりました

担当:馬渕悠平
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ど根性漢。
20代男性・神奈川県川崎市川崎区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象から明るくレスポンスが速く非常に助かりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    子供が大きくなり住み替えたくご相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較してません。
    1番対応が早かったので馬渕さんのみ。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    ありがとう。
    馬渕さんのお陰で購入という一歩踏み出すことができました。ありがとうございました。

担当:相澤直輝
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話しやすい方でした
20代女性・神奈川県川崎市中原区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    初めましてのときから優しい雰囲気で、話しやすく
    親身に相談にのっていただけて安心して契約することができました。ありがとございます!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住居環境だったり、お子様がいるお話も聞けて将来のイメージがしやすかったです。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    最初から好印象でした。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は親身に相談に乗っていただきありがとうございました!今後ともよろしくお願いします!!

担当:相澤直輝
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親身になっていただきました
20代男性・東京都目黒区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    最初から親身になって相談にのっていただけました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンション周りの環境やアクセス、間取りなど
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はありがとうございました!

担当:平哲真
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いつもニコニコ平さん
60代男性・神奈川県横浜市港北区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    いつもニコニコされており、とても話しやすい方です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    定年退職し、マンション購入を考え物件を探している時に本物件を見つけ、東宝ハウス溝の口店へ連絡すると平さんが登場しました。本物件の内見、現況等を説明いただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    とても相談しやすく、どのような質問にも答えていただけました。内見の後、物件内の部屋の各所寸法を知りたいと相談したら翌日には図面に各所細かな寸法を記載した間取り図面をいただき感激しました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    物件との出会いから契約まで本当に短期間で進めることが出来たのは平さんのお陰です。ありがとうございました。入居後も引き続きお世話になると思いますが宜しくお願いします。

担当:白戸貴子
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とても丁寧な接客でした
20代男性・東京都世田谷区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月23日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても丁寧に接客頂いて、初めての物件購入で不安だった事をしっかり解消して頂けました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    将来を考えた際に、家が手狭になり猫を2匹飼っていて物件が少ない中の購入検討でした。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    内見の際に、非常に丁寧に接客頂いて不安な点もしっかり即回答いただけて信頼を凄く感じました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、ありがとうございました。
    最初から非常に丁寧に接客いただいて安心して契約までする事が出来ました。

    引き続きよろしくお願い致します。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます!温かいコメントを頂戴いたしまして感謝申し上げます。センス良く洗練されたご住宅でお若いお二人にピッタリですね!住環境も素晴らしいので、お住まいになられてからも毎日が楽しみですね。 お引き渡しまでスムーズに進めていけますようお手伝いさせて頂きます。これからの益々のご活躍とご多幸を心よりお祈りいたします。

担当:白戸貴子
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安心してお任せできる方でした
20代女性・東京都世田谷区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月23日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    今まで何軒かの不動産に伺いましたが白戸さんが一番親身になって生活状況や要望を考えていくつもの物件を提案してくれ、内見から契約までスムーズに進みました。審査状況の連絡なども早く安心してお願いできました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    ペット可物件で、立地の要望を細かくお願いしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    親身になって話を聞いてくださりました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    今回はありがとうございました。内見から契約までスムーズに進んで安心して購入できました。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます!温かいコメントを頂戴いたしまして感謝申し上げます。猫ちゃんたちとお過ごしいただけるとても素敵なご住宅でわたくしも大変嬉しく思っております。 お引越しされた後も何か困ったことがございましたらいつでもお声をおかけ下さいませ。これからの益々のご活躍とご多幸を心よりお祈りいたします。

担当:林龍真
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顧客に寄り添った対応をして頂けました
30代女性・神奈川県川崎市幸区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月20日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    穏やかで話しやすい印象です。説明も分かりやすく、こちらの質問にも、不安がなくなるよう丁寧に回答頂けました。また、問い合わせに対するレスポンスが迅速で、信頼感があります。全体的に、顧客に寄り添った対応をして頂けていると感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住宅購入の流れについて等
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較して、問い合わせへのレスポンスが早いことが印象的でした。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    林さんに担当頂けて良かったです!引き続き宜しくお願い致します!

担当:馬渕悠平
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その時、時代は動いた
40代男性・神奈川県川崎市高津区
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月20日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    最初にスーモからお問合せした際は、女性の担当と明記されていましたが実際に担当してくださった方は男の人でした。少しがっかりしました。
    担当の方は、話しやすくフレンドリーでたまにふざけたこと言った時はスルーするんですけど
    楽しくご契約させていただきました!
    次の物件を購入するさいは、女性担当でお願いしますw
    フォローは馬淵さんで大丈夫です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    お離婚を機に、全てを捨てて人生をやり直そうかなと思い後、自身の家がどのくらいの価値があるのか知りたくて売ることを目的に相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    物件が気に入ったので決めました。
    比較とかではないです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    いろいろとご相談に乗っていただいてありがとうございました。昼夜問わずこまめにご連絡いただき感謝しております。
    ますますのご活躍をお祈りしております!
    目標は高く、人には優しく、煩悩はほどほどに頑張ってくださいw