Thanks voice お客様の声

担当:小吉なぎさ
のページを見る
背中を押してくれました!
30代女性・神奈川県川崎市高津区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    優しい雰囲気で、心配ごとなど何でも話せる担当者さんでした!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    購入したい気持ちはありましたが、お金の心配もありなかなか踏み出せずにいました。子供の学区のことや月々の支払い等、たくさん相談させて頂きました!
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    同じ主婦目線で話を聞いてくれたり後押しをしてくださり、親身になってくれたことが一番大きな理由です。あと、主人が慎重になっていたので、きっと私の気持ちも含めて上手く背中を押してくださると思いました(笑)
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    人生で一番の大きな買い物で不安もありましたが、場所、広さ、金額全て納得のいく家を購入することができました!本当にありがとうございます!ここからがスタートなので、今後もサポートの程よろしくお願い致します!

担当:楠本雄大
のページを見る
スムーズな担当者様でした。
30代男性・神奈川県川崎市高津区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    物腰の柔らかい印象で、同年代のお子様がいらっしゃるので子供と住む環境を理解していただき相談できました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    建売物件に関してエアコン等のブレーカー、回線の質問にもレスポンスよく対応していただけました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    頭の良さ、レスポンスの速さがよくこちらの気になる点やわからない事に関してすぐに対応してくれる事が良かったので、決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は細かい気になる点など迅速、丁寧に対応していただきありがとうございました。

担当:楠本雄大
のページを見る
良い物件を購入することができました。
30代女性・神奈川県川崎市高津区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    やわらかい話し方をする方で、不動産のゴリゴリ営業!といういう印象とはかけ離れておりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    初めての戸建て購入、且つ不動産についての知識が全くなかった中で、住宅ローンの組み方等、気になることをたくさん聞きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    行動が早い。レスポンスはもちろんのこと、購入物件近くの月極駐車場の金額の確認の早さ、また見学した際、駐車場の採寸等素早く対応してくださることがあった。またゴリゴリ売ってくる感じがなかったところ(笑)
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    私のつたない質問の意図をしっかりと汲み取っていただき、的確に回答をしてくださり、ありがとうございました。

担当:楠本雄大
のページを見る
とても丁寧な担当者でした。
20代男性・神奈川県川崎市高津区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    さわやかで清潔感があり、とても話しやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マイホームで中古マンション購入を検討していました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    初めてのマイホーム購入で分からないことが多い中、自分たちと同じ目線で相談や説明をしていただけたところです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、最後まで親切丁寧なご対応ありがとうございました。
    結果、納得のいくお家に出会うことができました。

担当:楠本雄大
のページを見る
寄り添ってお話を聞いてくれる方でした
20代女性・神奈川県川崎市高津区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    柔らかい雰囲気で年齢も近く、とても好印象!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    わからないことだらけだったので一から十まで全て聞きました(笑)
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他は行かず、タイミングとご縁だと思い決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はありがとうございました。常にお早い対応でとても助かりました。マンション購入に対しての知識が全然ないまま来店したけれど、楠本さんだったので最後までリラックスして色々なことを聞けたので本当によかったです。

担当:高橋留美
のページを見る
ありがとうございました
50代男性・神奈川県横浜市港北区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    穏やかで急かされる事もなく何十件もの内見案内にも嫌な顔もしないで良いマンション選びができました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住みやすい環境
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    Google口コミがめちゃくちゃ良かった事もあり
    他社には相談してません。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    毎回対応が早く面倒くさい質問にも丁寧に回答いただきありがとうございました。

担当:馬渕悠平
のページを見る
対応の速さ素晴らしいです
50代女性・神奈川県横浜市港北区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月18日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    爽やかで、清潔感があり、何を聞いても私側に立って真摯に回答してくださいました。
    そして何よりフットワークの軽さと、対応の速さ。
    質問をすると直ぐに返ってくるレスポンス命の営業マン。
    本当に感謝です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    ローンを組めるかが一番心配だったので、価格の部分でもう少しどうにかならないかと相談をさせていただいたところ、頑張ってみますと、その日の内に価格交渉をしてくださり希望通りの価格で購入できることになりました。
    本当にありがとうございました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の担当者さんは、情報量は豊富で細かいところまで情報提供はしてくださいましたが、質問に対してのレスポンスの悪さや、他の物件も内見したいと相談をした時の対応が悪く、内見予約したところしか対応できないという事で今回購入した物件も内見させてもらえない状況でした。
    そこで御社に問い合わせたところ、馬渕さんがすぐに対応してくださりその日の内に内見もさせていただき、内見した結果、物件が気に入ったこともありますが、馬渕さんの対応の速さに頼もしさを覚え話しを進めていただきました。もし今回の物件にしていなくても馬渕さんにお願いしていたと思います。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    馬渕さんの対応の速さには、驚かされました。
    そして、何でも快く承諾くださり、無理も聞いていただきました。
    今回、とんとん拍子に話しが進んだのは馬渕さんだったからだと心より感謝しています。
    本当にありがとうございました。
    また何かの時にはお世話になりたいです。

担当:高橋留美
のページを見る
不動産案内の女神
40代男性・神奈川県横浜市旭区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月18日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    【対面前】
    インフルエンザで寝込んでいたお正月に担当の髙橋留美さんから電話がありました。熱で動けない事を伝えると「自宅に資料だけ届けさせて頂きます」とのこと。

    体調が回復してからポストを開けると資料と共に沢山の冷えピタシートが届けられており、「もう熱さがっちゃったんだよなー」と思いながら心がとても温かくなりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    横浜の職場に近い場所に戸建てがマンションを購入したい
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    2003年の暮れにSUUMOより複数社に問い合せを行いました。明けの1月2日に髙橋さんがたまたま出社され、即座にご連絡を頂けたようです。

    迅速な行動と、上に記載した心配りに信頼感を感じ、他社からも連絡がありましたが髙橋さんにお願いしようと思いました。

    私からのリクエストに労を惜しまず応えてくださるだけではなく、心からこの仕事が好きなんだなぁとわかる内見の説明や案内に判断は間違っていないなと確信しました。

    また、自社への愛を持った素晴らしいスタッフさんだと思います。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    私よりも内見を楽んでくださりありがとうございました(笑)

    お陰で自分では気が付かなかった点や、一つ一つの物件の魅力に更に気がつくことが出来ました。

    何故そんなに仕事が楽しそうなのかを伺ったら、『昔から趣味が物件探し』との事で、趣味と実益を兼ねた最強のビジネスウーマンという事で理解出来ました(^^)

担当:柳山航
のページを見る
長くお付き合い頂きました
50代男性・神奈川県川崎市中原区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月17日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    笑顔が素敵で話しやすかったです
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    初めての経験でいろいろなことを相談しましたが丁寧な対応を頂きました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    一年に渡り多くの物件を見学希望しましたが、いつも迅速に対応頂きました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    今後ともよろしくお願い致します