Thanks voice　お客様の声

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担当：齋藤真紀雄
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柔軟な対応でした。
30代女性・神奈川県横浜市栄区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月16日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    落ち着いた感じで、相談しやすい方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    予算から細かい家の希望、保育園の事まで親身に相談に乗ってもらいました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    いろんな方の経験談など聞くことができ、比較ができたから
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    急な申し出にも柔軟に対応して下さってありがとうございました。
    不安点に対してしっかりと答えて頂き、安心して購入できました。

担当：齋藤真紀雄
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柔軟に対応頂ける担当者でした
40代男性・神奈川県横浜市栄区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月16日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても話しやすい方でした
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    購入するにあたり戸建とマンションのメリット、デメリット。購入エリアなどのご相談。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    冷静に柔軟にご対応頂けるので安心して相談できた為。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は急なお願いや無理なお願いをする事が多かったにも関わらず、柔軟にご対応頂きありがとうございました。お陰様でやっと満足できる物件を選定する事ができました。

担当：一ノ瀬洋平
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きめ細かくありがとうございます
40代女性・神奈川県川崎市高津区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月15日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    お話しやすく緊張せず接する事ができました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家賃がもったいないと感じマンションの購入を相談しました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社様とは比較しておりません
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最初にメールを頂いた時「思い立ったが吉日
    と書かれていた事に背中を押された部分があります
    初めての事でしたが決めてよかったと感じました
    色々わがまま言いまして申し訳ありませんでした

担当：木村智史
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最初から最後まで丁寧分かりやすい担当者
20代男性・神奈川県川崎市宮前区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても話しやすく、なんでも質問できた
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    子供が1歳になった時に今住んでるところだと手狭なので相談した
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    色々な物件を探してもらい、私達に寄り添って進めてくださったから
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は最後まで御協力頂き誠に感謝致します。
    物件探しの際色々な所の良し悪しを分かりやすく説明して下さったおかげで今回購入が出来ました。
    本当にありがとうございました。

担当：木村智史
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誠実でフレンドリーな担当でした。
20代女性・神奈川県川崎市宮前区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とっても爽やかな人でした！
    歳も若そうに見えたので話しやすく初めて会った時から安心出来ました！
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    出産したため今のところでは狭いので購入を考えてると相談
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    知名度のある会社でしたし、第一印象も良かったので！
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最後までお手伝い頂いてありがとうございます！
    お陰様でいい家に巡り会えて感謝しております。
    お恥ずかしいお金の話であったりなんでもない些細な話であったり色々なお話が出来て楽しかったです！
    本当に最後までありがとうございました！

担当：耳塚登美雄
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最後まで親切に対応してくださいました。
30代女性・神奈川県川崎市川崎区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    誠実、親切な対応で一緒になってたくさん考えてくださり　安心して任せられる方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    結婚して出産のタイミングで　戸建てを購入する事を
    考えておりましたので購入できる金額や住みたい
    場所もなんとなく決まっていましたので条件が合いそうな物件をたくさんチョイスして頂きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    旦那さんがいろいろと調べてくれて良さそうな物件がありましたのが東宝ハウスさんでした。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は最後までご親切に対応くださりまして
    ありがとうございました。
    なかなか決まらずにいて大変な苦労をおかけしたかと
    思います。
    ですがいろんな方法を考えてくださり購入が決まり
    耳塚さんも諦めないでいてくれたからだと思って
    おり感謝しております。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はご新居のご契約、誠におめでとうございます！ ありがたいコメントもいただきまして、大変嬉しく存じます。今回は色々なことがございましたが、結果オーライで本当に良かったです。 お引き渡しまで、誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ご多幸をお祈り申し上げます。

担当：耳塚登美雄
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最後まで諦めない担当でした
40代男性・神奈川県川崎市川崎区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    丁寧で声のトーンも柔らかく、落ち着いた雰囲気はベテラン感もあり何かあった時もフットワークが軽くメール対応のレスポンスも早く、このコロナ禍での心遣い、妊娠中の妻への気遣いなどとても好印象でした
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    妻の妊娠とコロナ禍の空いた時間で希望物件を伝え、何件も回って頂きました

    また個人経営の飲食店ということもあり、審査等とても不安でしたが、最後まで諦めずに面倒を見ていただきました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    最初はノリで物件探しを始め買えたらいいね〜位でしたが、耳塚さんが同年代と言うこともあり話しやすく、とても丁寧で質問もしやすかったのでお任せしようと思いました！
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最後まで諦めずに対応して頂き本当にありがとうございました
    人も物件も縁だと思います
    最終的にいい方に転がって結果も出していただいて本当に感謝しております。

    築年数は経っておりますが生涯住めるように大事にしていきたいと思います！
    ありがとうございました！
  • ■担当よりお客様へ
    この度はご新居のご契約、誠におめでとうございます！ ありがたいコメントもいただきまして、大変嬉しく存じます。また、今回は色々なことがありましたが、最後までスピーディーなご対応もいただきまして、誠にありがとうございました。 お引き渡しまで、誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ご多幸をお祈り申し上げます。

担当：高橋留美
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私より物件に訪れて頂きました。
20代男性・神奈川県川崎市川崎区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月09日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても話しやすく、どんなに小さなことでも親身になって聞いてくれました。また、物件を見ずに買うという暴挙に出ても、動画撮影をして物件周りの様子を撮影して頂くなど、不動産の営業担当者としての域を超えた対応を頂いたと感じています。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    少ない予算で、リセールバリューがある物件について。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    数社に、この物件に住むデメリットはあるか、と言う意地悪な質問をした際、一番多くデメリットを挙げて頂いたのが高橋様でした。真摯に向き合って頂けるんだと心の底から思い、決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、最初から最後までお手伝い頂きありがとうございました。高橋様が担当頂いて本当に良かったと思っています。連絡不精の私にも最後まで真摯に向き合って頂きありがとうございました。購入に踏み切る前には、私よりも現地に行かれていたかと思います。その行動力で突き進んで頂ければと思います。また、よろしくお願いします。

担当：田澤銀河
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物腰の柔らかい方でした。
20代男性・神奈川県横浜市神奈川区
利用シーン：購入
投稿日：2021年05月08日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    体格が良くてひと目見たときは少し怖い印象を受けましたが、ひとこと話すと穏やかな感じですぐに緊張が解け内見に集中できました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    通勤の事や将来子供を考えての間取りや地域性について。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    歳が近いこともあってフレンドリーで話しやすく、相談内容もタイムリーな事例を出して頂き打ち解けやすかった。
    対応が早くて気になる事や分からない事が多い中不安をすぐ解消してくれて助かります。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    物件に住んだら、しきりの扉をどうしたらいいかなと悩んでいたとき一緒になって真剣に悩んてくれて嬉しかった。