Thanks voice お客様の声

担当:酒井美岳
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親身になって話してくれる担当でした
20代女性・神奈川県川崎市宮前区
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月23日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    一生懸命な方
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    家の構造、バイクや自転車、築年数、使いやすさなど
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    駅近でキレイだったから。
    そして対応もとても丁寧で迅速だった。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    私たちのスケジュールを理解してくださり、オーナーさんとも話をつけてくれて第一希望の家で契約することができました。
    連絡も早く分かりやすく初めてだらけのことで不安でしたが安心して購入を決意することができました。
    本当にありがとうございました。

担当:相澤直輝
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とても親切でフレンドリーでした
30代男性・神奈川県藤沢市
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月23日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても親切で自分達の悩みにも共感していただき、自分達の為に一生懸命動いて下さいました。レスポンスも早くて安心でした。子ども達にも優しく接して下さりとても感謝しています。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンションがいいか戸建がいいか、融資の件まで隅から隅まで相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    最初から一生懸命動いてくださったので、安心してお任せしました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    色々とお世話になり、とても感謝しています!
    子どもたちも喜んでいました!

担当:白戸貴子
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親切な担当者でした
30代男性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月23日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても親身になってくれる方でした。対応も素早く丁寧な方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンション購入に当たり、マンションの内覧
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    内覧したマンションが綺麗で立地、価格帯が良かったから。担当者は、強引に薦める事も無く、部屋の良さや周囲の情報も詳しく、親切に教えてくれたので
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    急な内覧依頼で夜遅くでしたが、親身に対応して頂きありがとうございました。
    素晴らしい物件を手に入れる事ができ、今後の人生設計が格段に良くなりました。これも白戸さんの対応のおかげです。本当にありがとうございました。

担当:馬渕悠平
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大変丁寧に対応していただき助かりました。
30代男性・東京都中野区
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月22日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    人当たりの良く、急な相談にも迅速に対応していただきました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンション購入
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    ネットで確認した物件の担当者の方だったので
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はありがとうございます。
    引き続きサポートよろしくお願いします。

担当:林龍真
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回答が早く、柔らかな対応でした
50代女性・神奈川県横浜市中区
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月22日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても爽やかなイメージで、優しさが溢れる感じ
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンションの購入
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    LINEで、質問に対しての回答が早く、とても丁寧でした。
    押し付け感がなく、私の意見を尊重してくれて柔らかな対応、誠意を持った対応で決めました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    何度も何度も物件を送って沢山の質問をしましたが、丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました。お休みの日にも対応していただき本当に助かりました。

担当:耳塚登美雄
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とっても優しく親身な方です(^^)
30代女性・神奈川県横浜市港北区
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月21日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    背が高くて、珍しい名字なので忘れない方です(^^)
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    結婚をきっかけに新居、購入の相談をしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    最初の問い合わせの時に、丁寧な資料を自宅まで送ってくださいました。わざわざ届けてくださったのは東宝ハウスさんだけでした。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、何度も物件の見学や、そのたびに親身に説明して下さりありがとうございます!
    おかげさまで、一番よいと思う部屋を決めることが出来ました。

担当:耳塚登美雄
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非常に真摯な担当者でした。
30代男性・神奈川県横浜市港北区
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月21日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    背が高い。なんとなく話しやすいイメージ。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    結婚を前後に、中古マンションの購入を考え、物件の提案、内覧から購入まで一連のことを相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    偶然です。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    夜中でもメールをしたら真摯に対応してくださり、こちらの予想よりかなりスピーディーで本当に最短での対応力だったのがおどろきでした。
    アフターサービスの説明もありましたので、また何かあれば連絡させていただきたいと思います。

担当:平哲真
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親切な人です。
40代男性・東京都世田谷区
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月21日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とっても話しやすい人です
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンション売買の相談
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    私は聴覚障害です。
    筆談とかメール対応して頂いたので良かった。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最後まで親切にして頂いてありがとうございます。

担当:田澤銀河
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半年間ありがとうございました!
40代男性・東京都三鷹市
利用シーン:購入
投稿日:2022年01月20日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    まだ具体的な事も知らず気軽に物件を見に行った最初の時も、色々な物件を案内して貰い、ゆっくりとお二人の気に入った物件を探していきましょうと優しく対応して頂き、安心する事が出来ました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    まだ住むエリアが定まっておらず、各沿線の情報など幅広く提示して頂きました。また、売主様が居る物件だったので色々と仲介して聞いて頂けて助かりました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    色々と条件があってなかなか物件が決められなかった中、急かさず、かと言って疎かにせず、親身になって必要な時に直ぐに対応して頂けた事が大きかったかと思います。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この半年は結婚式と同時進行で慌ただしい中、田澤さんに色々とお世話になったお陰で、色々な物件を見て何が自分達にとって重要かを認識する事が出来、それによって良い物件に巡りあう事が出来たと思ってます。これから新しい家で生活をする事になり楽しみです。田澤さんも家族との健やかな生活を!